Informativa sui rimborsi
[Cancellazione / modifica / scambio / return]
(1) La cancellazione, la modifica, la sostituzione o il ritorno per i clienti dopo la conferma dell'ordine del prodotto non è stato accettato. Prima che l'ordine sia confermato, controlla nuovamente il nome del prodotto, il colore, le dimensioni e il numero e conferma l'acquisto.
Si prega di notare che se si annulla, potremmo limitare l'acquisto in futuro.
(2) Stiamo pagando precauzioni complete per la gestione e la spedizione del prodotto, ma se il prodotto consegnato è un prodotto difettoso o un prodotto diverso dal prodotto ordinato, verrà sostituito con lo stesso buon prodotto.
In tal caso, ti preghiamo di contattarci via e -mail da support@kebozshop.com.
(3) Per quanto riguarda il rifiuto di ricevere prodotti
Non accettiamo cancellazioni dopo l'ordine.
Nonostante la consegna del prodotto, ci sono casi in cui non viene ricevuto per comodità del cliente o restituito una volta ricevuto.
In tal caso, la commissione di consegna e le spese saranno sostenute dal cliente per la cancellazione a causa della comodità del cliente e lo richiederemo al nostro negozio.
* Potremmo non essere in grado di accettare nuovi ordini da parte dei clienti che si rifiutano di ricevere e restituiti per comodità.
(4) Se non ci sono azioni di prodotti nella nostra azienda e non può essere scambiato con nuovi prodotti, ecc., La Società restituirà e rimborserà l'utente con il seguente metodo.
① Quando l'utente acquista un prodotto con una carta di credito
a) Annulteremo la richiesta della carta di credito da noi.
b) A causa della data di chiusura della società della carta di credito, ecc., Se il prezzo del prodotto è stato restituito prima della cancellazione di a) viene detratto, la società rimborsa all'utente attraverso la società della carta di credito dal mese successivo. O processo come detrazione dall'uso.
C) a) a) b) indipendentemente da), indipendentemente dalla società, la società ha ordinato un prodotto ecc. È il nome dell'acquirente che ha ordinato il prodotto ecc. Rimborso solo al conto confermato.
(5) Non accettiamo la sostituzione nei seguenti casi
a) Se non puoi contattarci entro 7 giorni dall'arrivo del prodotto
b) Quando una parte del prodotto viene persa nelle tue responsabilità
c) Se il prodotto è colorato o danneggiato dalle tue responsabilità
d) Quando il prodotto viene utilizzato almeno una volta
e) Inoltre, se giudichiamo che non possiamo accettare lo scambio secondo quanto sopra,
[Sugli articoli difettosi/fuorvianti]
(1) Stiamo pagando precauzioni complete per la gestione e la spedizione del prodotto, ma se il prodotto consegnato è un prodotto difettoso o un prodotto diverso dal prodotto ordinato, verrà sostituito con lo stesso buon prodotto.
Inoltre, se il prodotto non può essere sostituito a causa di esaurimento, verrà rimborsato.
In tal caso, assicurati di contattarci entro una settimana dall'arrivo del prodotto (inclusa la data di arrivo del prodotto).
Inoltre, risponderemo non appena lo scambio verrà restituito.
Non accettiamo la sostituzione dopo l'uso, come lo scolorimento e il trasferimento di colori dei prodotti.
(1) La cancellazione, la modifica, la sostituzione o il ritorno per i clienti dopo la conferma dell'ordine del prodotto non è stato accettato. Prima che l'ordine sia confermato, controlla nuovamente il nome del prodotto, il colore, le dimensioni e il numero e conferma l'acquisto.
Si prega di notare che se si annulla, potremmo limitare l'acquisto in futuro.
(2) Stiamo pagando precauzioni complete per la gestione e la spedizione del prodotto, ma se il prodotto consegnato è un prodotto difettoso o un prodotto diverso dal prodotto ordinato, verrà sostituito con lo stesso buon prodotto.
In tal caso, ti preghiamo di contattarci via e -mail da support@kebozshop.com.
(3) Per quanto riguarda il rifiuto di ricevere prodotti
Non accettiamo cancellazioni dopo l'ordine.
Nonostante la consegna del prodotto, ci sono casi in cui non viene ricevuto per comodità del cliente o restituito una volta ricevuto.
In tal caso, la commissione di consegna e le spese saranno sostenute dal cliente per la cancellazione a causa della comodità del cliente e lo richiederemo al nostro negozio.
* Potremmo non essere in grado di accettare nuovi ordini da parte dei clienti che si rifiutano di ricevere e restituiti per comodità.
(4) Se non ci sono azioni di prodotti nella nostra azienda e non può essere scambiato con nuovi prodotti, ecc., La Società restituirà e rimborserà l'utente con il seguente metodo.
① Quando l'utente acquista un prodotto con una carta di credito
a) Annulteremo la richiesta della carta di credito da noi.
b) A causa della data di chiusura della società della carta di credito, ecc., Se il prezzo del prodotto è stato restituito prima della cancellazione di a) viene detratto, la società rimborsa all'utente attraverso la società della carta di credito dal mese successivo. O processo come detrazione dall'uso.
C) a) a) b) indipendentemente da), indipendentemente dalla società, la società ha ordinato un prodotto ecc. È il nome dell'acquirente che ha ordinato il prodotto ecc. Rimborso solo al conto confermato.
(5) Non accettiamo la sostituzione nei seguenti casi
a) Se non puoi contattarci entro 7 giorni dall'arrivo del prodotto
b) Quando una parte del prodotto viene persa nelle tue responsabilità
c) Se il prodotto è colorato o danneggiato dalle tue responsabilità
d) Quando il prodotto viene utilizzato almeno una volta
e) Inoltre, se giudichiamo che non possiamo accettare lo scambio secondo quanto sopra,
[Sugli articoli difettosi/fuorvianti]
(1) Stiamo pagando precauzioni complete per la gestione e la spedizione del prodotto, ma se il prodotto consegnato è un prodotto difettoso o un prodotto diverso dal prodotto ordinato, verrà sostituito con lo stesso buon prodotto.
Inoltre, se il prodotto non può essere sostituito a causa di esaurimento, verrà rimborsato.
In tal caso, assicurati di contattarci entro una settimana dall'arrivo del prodotto (inclusa la data di arrivo del prodotto).
Inoltre, risponderemo non appena lo scambio verrà restituito.
Non accettiamo la sostituzione dopo l'uso, come lo scolorimento e il trasferimento di colori dei prodotti.