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Si l'utilisateur utilise ce site, il est considéré que les termes de termes sont convenus. Si vous n'acceptez pas ces conditions d'utilisation, veuillez vous abstenir d'utiliser ce site.
· Jam Co., Ltd. (ci-après dénommé "notre société") est kebozshop.com (ci-après dénommé "ce site") et KebozShop Online Shop (ci-après dénommé "ce service" (ci-après dénommé " Ce site ") collections sur l'utilisation de" ce service, etc. ", appelé collectivement à ce site. Afin d'utiliser ce service, etc., vous devez accepter ces conditions d'utilisation (ci-après dénommées «ces conditions d'utilisation»).
【Informations d'affaires】
Nom du magasin: Shop Shop
Distributeurs: Jam Co., Ltd.
Adresse: Tokyo Thaïlande District Précédent 2-Chome 4-3
Adresse e-mail: support@kebozshop.com
Page d'accueil: https://kebozshop.com
Soutenir l'heure de la correspondance: la semaine de 10h00 à 17h00 (à l'exception des week-ends et des vacances de fin d'année et de grandes vacances)
À propos de l'ordre, de l'expédition, des frais d'expédition】
(1) Société de livraison
· Sagawa Express Co., Ltd.
(2) Frais d'expédition
· Livraison gratuite à l'achat de plus de 15 000 yens (taxes comprises)
Frais d'expédition Uniforme domestique 660 yens (préfecture d'Okinawa seulement 1 620 yens)
(3) Délai de livraison
· Nous envoyons habituellement des produits, etc. dans les 4 jours ouvrables de la date de confirmation de la commande.
( Veuillez noter que la correspondance de la livraison peut être effectuée pour les vacances de fin d'année et du Nouvel An.)
(4) Date de livraison
· Nous pouvons spécifier la date et l'heure de livraison après 4 jours après la date de la commande.
※ L'ordre après 14 heures est converti en jour ouvrable du lendemain.
※ Veuillez noter qu'il est retardé par l'état de la commande, le statut de livraison, la météo, etc.
Les modifications apportées après la date et l'heure de livraison ne sont pas reçues, alors entrez-vous qu'il n'y a aucune erreur.
※ Veuillez noter que la date de livraison et la date de désignation de l'heure ne peuvent pas être acceptées dans certaines zones telles que des îles distantes et Okinawa.
(5) Statut de livraison
Le statut de livraison du produit après l'expédition peut être confirmé en temps réel à partir des services suivants Sagawa Express Co., Ltd., Service d'enquête de bagages.
Lors de la confirmation, veuillez préparer le "numéro de contact de bagages" décrit dans le courrier "Contact de la livraison du produit" à envoyer après l'expédition du produit.
Sagawa Express Bagage Service de contact: http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
(6) Notes
※ Veuillez noter que cela ne sera pas soumis à des dommages-intérêts, même si ce n'est pas un cas.
En fonction de votre état de la commande, la livraison peut être disponible.
L'arrivée du produit peut être retardée dans des conditions de circulation en raison de la météo et du calendrier encombré sur le transport.
※ La journée d'expédition de l'entreprise est [la semaine de 10h à 14h00].
Veuillez noter que la correspondance d'expédition peut être effectuée à la fin de l'année et les grandes vacances consécutives.
※ Veuillez remplir l'adresse de l'adresse de livraison à l'adresse, le nom du bâtiment, le numéro de pièce.
Nous ne pouvons prendre aucune responsabilité pour l'accomplissement avec une insuffisance adressée et veuillez noter que les frais d'expédition associés à la retransmission seront supportés par le client.
Veuillez noter que vous ne recevez pas deux commandes ou plus.
Après la livraison par Sagawa Express, la date limite de stockage des bagages sera de 7 jours à compter de la première date de livraison.
Nous ne pouvons pas recevoir l'utilisateur, tel que l'absence à long terme et le refus de rejet, et nous ne pouvons pas recevoir de redistributions principales pour les produits retournés dans notre société.
De plus, il n'est pas possible de revenir à un produit unilatéral, etc. par l'utilisateur.
Nous pouvons refuser les ordonnances suivantes par l'utilisateur qui a mené ce qui précède.
[À propos du paiement]
Veuillez choisir parmi les cinq suivants. Veuillez noter que d'autres méthodes de paiement ne sont pas prises en charge actuellement.
· Paiement par carte de crédit (Visa · Master Card · Amex)
· Paiement PayPal
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Adresse: Tokyo Thaïlande District Précédent 2-Chome 4-3
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· Sagawa Express Co., Ltd.
(2) Frais d'expédition
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Le statut de livraison du produit après l'expédition peut être confirmé en temps réel à partir des services suivants Sagawa Express Co., Ltd., Service d'enquête de bagages.
Lors de la confirmation, veuillez préparer le "numéro de contact de bagages" décrit dans le courrier "Contact de la livraison du produit" à envoyer après l'expédition du produit.
Sagawa Express Bagage Service de contact: http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
(6) Notes
※ Veuillez noter que cela ne sera pas soumis à des dommages-intérêts, même si ce n'est pas un cas.
En fonction de votre état de la commande, la livraison peut être disponible.
L'arrivée du produit peut être retardée dans des conditions de circulation en raison de la météo et du calendrier encombré sur le transport.
※ La journée d'expédition de l'entreprise est [la semaine de 10h à 14h00].
Veuillez noter que la correspondance d'expédition peut être effectuée à la fin de l'année et les grandes vacances consécutives.
※ Veuillez remplir l'adresse de l'adresse de livraison à l'adresse, le nom du bâtiment, le numéro de pièce.
Nous ne pouvons prendre aucune responsabilité pour l'accomplissement avec une insuffisance adressée et veuillez noter que les frais d'expédition associés à la retransmission seront supportés par le client.
Veuillez noter que vous ne recevez pas deux commandes ou plus.
Après la livraison par Sagawa Express, la date limite de stockage des bagages sera de 7 jours à compter de la première date de livraison.
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De plus, il n'est pas possible de revenir à un produit unilatéral, etc. par l'utilisateur.
Nous pouvons refuser les ordonnances suivantes par l'utilisateur qui a mené ce qui précède.
[À propos du paiement]
Veuillez choisir parmi les cinq suivants. Veuillez noter que d'autres méthodes de paiement ne sont pas prises en charge actuellement.
· Paiement par carte de crédit (Visa · Master Card · Amex)
· Paiement PayPal
· Paiement de la boutique
· Paiement payant Appal
· Paiement de paie Google
(1) Paiement par carte de crédit
La marque de cartes qui peut être utilisée est la suivante.
Visa · Master Card · Amex
(2) Paiement PayPal
Veuillez vérifier à partir du site suivant pour PayPal.
https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal
(1) Paiement par carte de crédit
La marque de cartes qui peut être utilisée est la suivante.
Visa · Master Card · Amex
(2) Paiement PayPal
Veuillez vérifier à partir du site suivant pour PayPal.
https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal
(3) Paiement de la boutique
Veuillez vérifier à partir du site suivant pour PayPal.
Veuillez vérifier à partir du site suivant pour PayPal.
https://arrive-website.shopifycloud.com/help/shop-pay?locale=ja
(4) Paiement de paie Appal
) Pour Appal Pay, veuillez vérifier à partir du site suivant.
https://www.apple.com/jp/apple-pay/
(4) Paiement de paie Appal
) Pour Appal Pay, veuillez vérifier à partir du site suivant.
https://www.apple.com/jp/apple-pay/
(5) Paiement de paie Google
Veuillez vérifier le site suivant pour Google Pay.
Veuillez vérifier le site suivant pour Google Pay.
https://pay.google.com/intl/ja_jp/about/
【Confirmation de paiement】
(1) Pour les paiements tels que les produits achetés par ce service, nous ne payons que par carte de crédit (visa · carte maître · AMEX) de l'utilisateur qui est l'acheteur.
(2) Il ne prend pas en charge le paiement de versement au moment de l'achat. Veuillez vérifier votre compagnie de carte en ce qui concerne de modifier ou non le paiement de l'acompte après l'achat.
(3) Si vous obtenez une erreur lors de la commande, essayez d'autres cartes de crédit et des méthodes de règlement.
(4) Nous ne pouvons pas accepter le changement de méthode de paiement après la confirmation de la commande.
(5) Si l'utilisateur choisit un paiement par une carte de crédit, le mode de paiement, etc. sera soumis aux conditions d'utilisation, ainsi que les conditions d'utilisation. Si un litige se produit entre l'utilisateur et la tierce partie de la société de carte de crédit, etc., l'utilisateur résout le problème qu'il faut pour le problème des responsabilités et des dépenses. Nous ne nous donnerons pas à la société de donner des dommages , perte ou désavantage.
(6) Si vous avez un défaut dans les informations de saisie pendant le paiement par une carte de crédit, nous pouvons suspendre l'envoi du produit pour confirmer les informations de saisie. Dans ce cas, nous expédierons le produit dès que vous confirmez l'exactitude des informations de saisie.
[Annulation, changement, échange, articles retournés]
(1) L'annulation, le changement, le remplacement, les retours et les marchandises retournées ne peuvent pas être acceptés par la commodité du client après la confirmation de la commande de produit. Avant de confirmer votre commande, veuillez confirmer l'achat après avoir confirmé le nombre de noms de produits, de tailles de couleur et de nouveau numéro une fois.
Veuillez noter que si vous annulez l'achat en cas d'annulation.
(2) Nous accordons toute l'attention sur la gestion et l'expédition des produits, mais si le produit livré est un produit défectueux ou si un produit différent du produit de commande arrive, il sera remplacé par le même bon produit.
À cette époque, veuillez nous contacter par email du contact.
(3) En ce qui concerne le rejet du produit
Nous n'acceptons pas l'annulation après la commande.
Même si le produit a été livré, il y a des cas où il ne sera pas reçu pour votre commodité et une nouvelle fois reçu.
Dans ce cas, les frais d'expédition et les dépenses seront supportés par nos clients pour les annulations dues à la commodité du client et seront facturés de notre magasin.
Nous ne pourrons peut-être pas recevoir de nouvelles commandes des clients qui sont retournés par réception et renvoyés par votre propre commodité.
(4) Seulement s'il n'y a pas de stock, tel qu'un produit, etc., la société retournera à l'utilisateur par la méthode suivante, à la suite de la méthode suivante.
1 Si l'utilisateur a acheté le produit par carte de crédit
a) Nous annulerons les demandes de carte de crédit par notre société.
b) Si le prix tel qu'un produit, etc. qui a renvoyé le produit revendiqué en fonction de la relation de la société CLEDBARD, etc., si le prix tel que l'annulation de retour basé sur ce qui précède a) est déduit, la société rembourse l'utilisateur. Grâce à la société de carte de crédit après le mois suivant, nous traiterons de la soustraction de l'utilisation.
c) Outre l'A) B), si la société ne peut pas effectuer l'annulation de la carte de crédit par la société, la société est le nom de l'utilisateur qui est l'acheteur qui a commandé le produit, etc. tant que Nous avons jugé un remboursement uniquement sur le compte à confirmer.
(5) Le remplacement n'est pas disponible ci-dessous
a) Si vous ne pouvez pas vous contacter dans les 7 jours après votre arrivée du produit
b) Si vous perdez une partie du produit en raison de la responsabilité de votre client
c) la responsabilité du client, si le produit est morbed et endommagé
d) Si le produit est utilisé à la fois
e) Sinon, si nous décidons que nous ne pouvons pas accepter l'échange conformément à ce qui précède
[À propos de défectueux / MISTULTER]
(1) Nous accordons toute l'attention sur la gestion et l'expédition du produit, mais si le produit livré est un produit défectueux ou si un produit différent du produit de commande arrive, il sera remplacé par le même bon produit.
また、商品が在庫切れにより交換が不可能な場合は返金対応とさせていただきます。
その場合、商品到着後1週間以内(商品到着日を含む)に必ずご連絡をください。
また、交換につきましてはお戻しいただき次第対応させていただきます。
商品の色落ちや色移りなど使用後の交換は受け付けておりません。
【商品について】
(1)仕上げの特性上色落ちする場合がありますので、他の物と一緒に洗わないでください。
当社製品による他製品への色移りや色落ちにつきましての補償などは一切行いませんのでご了承ください。
【Confirmation de paiement】
(1) Pour les paiements tels que les produits achetés par ce service, nous ne payons que par carte de crédit (visa · carte maître · AMEX) de l'utilisateur qui est l'acheteur.
(2) Il ne prend pas en charge le paiement de versement au moment de l'achat. Veuillez vérifier votre compagnie de carte en ce qui concerne de modifier ou non le paiement de l'acompte après l'achat.
(3) Si vous obtenez une erreur lors de la commande, essayez d'autres cartes de crédit et des méthodes de règlement.
(4) Nous ne pouvons pas accepter le changement de méthode de paiement après la confirmation de la commande.
(5) Si l'utilisateur choisit un paiement par une carte de crédit, le mode de paiement, etc. sera soumis aux conditions d'utilisation, ainsi que les conditions d'utilisation. Si un litige se produit entre l'utilisateur et la tierce partie de la société de carte de crédit, etc., l'utilisateur résout le problème qu'il faut pour le problème des responsabilités et des dépenses. Nous ne nous donnerons pas à la société de donner des dommages , perte ou désavantage.
(6) Si vous avez un défaut dans les informations de saisie pendant le paiement par une carte de crédit, nous pouvons suspendre l'envoi du produit pour confirmer les informations de saisie. Dans ce cas, nous expédierons le produit dès que vous confirmez l'exactitude des informations de saisie.
[Annulation, changement, échange, articles retournés]
(1) L'annulation, le changement, le remplacement, les retours et les marchandises retournées ne peuvent pas être acceptés par la commodité du client après la confirmation de la commande de produit. Avant de confirmer votre commande, veuillez confirmer l'achat après avoir confirmé le nombre de noms de produits, de tailles de couleur et de nouveau numéro une fois.
Veuillez noter que si vous annulez l'achat en cas d'annulation.
(2) Nous accordons toute l'attention sur la gestion et l'expédition des produits, mais si le produit livré est un produit défectueux ou si un produit différent du produit de commande arrive, il sera remplacé par le même bon produit.
À cette époque, veuillez nous contacter par email du contact.
(3) En ce qui concerne le rejet du produit
Nous n'acceptons pas l'annulation après la commande.
Même si le produit a été livré, il y a des cas où il ne sera pas reçu pour votre commodité et une nouvelle fois reçu.
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1 Si l'utilisateur a acheté le produit par carte de crédit
a) Nous annulerons les demandes de carte de crédit par notre société.
b) Si le prix tel qu'un produit, etc. qui a renvoyé le produit revendiqué en fonction de la relation de la société CLEDBARD, etc., si le prix tel que l'annulation de retour basé sur ce qui précède a) est déduit, la société rembourse l'utilisateur. Grâce à la société de carte de crédit après le mois suivant, nous traiterons de la soustraction de l'utilisation.
c) Outre l'A) B), si la société ne peut pas effectuer l'annulation de la carte de crédit par la société, la société est le nom de l'utilisateur qui est l'acheteur qui a commandé le produit, etc. tant que Nous avons jugé un remboursement uniquement sur le compte à confirmer.
(5) Le remplacement n'est pas disponible ci-dessous
a) Si vous ne pouvez pas vous contacter dans les 7 jours après votre arrivée du produit
b) Si vous perdez une partie du produit en raison de la responsabilité de votre client
c) la responsabilité du client, si le produit est morbed et endommagé
d) Si le produit est utilisé à la fois
e) Sinon, si nous décidons que nous ne pouvons pas accepter l'échange conformément à ce qui précède
[À propos de défectueux / MISTULTER]
(1) Nous accordons toute l'attention sur la gestion et l'expédition du produit, mais si le produit livré est un produit défectueux ou si un produit différent du produit de commande arrive, il sera remplacé par le même bon produit.
また、商品が在庫切れにより交換が不可能な場合は返金対応とさせていただきます。
その場合、商品到着後1週間以内(商品到着日を含む)に必ずご連絡をください。
また、交換につきましてはお戻しいただき次第対応させていただきます。
商品の色落ちや色移りなど使用後の交換は受け付けておりません。
【商品について】
(1)仕上げの特性上色落ちする場合がありますので、他の物と一緒に洗わないでください。
当社製品による他製品への色移りや色落ちにつきましての補償などは一切行いませんのでご了承ください。
(2)撮影の関係上色合いが実物と若干異なる場合がございますので予めご了承下さい。
(3)サイズチャートに記載しております寸法と若干異なる場合がございますので予めご了承下さい。
【ポイント発生条件】
(1)本サイトで商品を購入することで発生します。ポイントはご購入金額(税込)に対して1%発生します。
(2)1年間が有効期限になります。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり利用できなくなります。
(3)確定したポイントは、商品購入時に1pt=1円として利用することができます。ポイントは1ポイント単位で利用することが可能です。
【ログインについての質問】
Q1.ログインができない
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※新規会員登録時に、メールアドレスもしくはパスワードに大文字を入れている場合、大文字を正しくご入力ください。パスワードをお忘れの場合、パスワード再設定をお願い申し上げます
Q2.パスワードの再設定依頼ができない
A2.「メールアドレスとパスワードを確認して下さい。」と表示される場合、 メールアドレスまたはパスワードの入力の誤りがある可能性がございます。
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メールの文面に記載されたパスワードをコピーしていただき、パスワード入力欄へ貼り付けてログインをお試しください。
Q3.パスワード再設定のメールが届かない
A3.メールが到着しない場合はメール配信の遅延や登録メールアドレスの間違い(メールアドレスを変更含め)、 ドメイン拒否設定をされている可能性があります。 メールアドレスを変更された場合は、ログイン後、「マイページ」内の「メールアドレス変更」にて新しいアドレスをご登録下さい。 ※迷惑メール対策を行われている方は、support@kebozshop.comのドメイン指定解除をお願いいたします。 (解除いただいていない場合、kebozshopオンラインショップからのご連絡等を受けられない場合がございます。)
ドメイン指定解除の設定方法はご契約の携帯電話通信サービスにてご確認ください。
【FAQ】
Q1.商品の再販売はございますか
A1.再販売に関する情報につきましては、随時Instagramにて発信しておりますのでご確認ください。
時期やアイテムなどにつきましてはお問合わせいただいてもお答えできかねますのでご了承ください。
Q2.ギフト包装は可能ですか
A2.現在、対応は致しかねますのでご了承ください。
Q3.支払い方法を変更したい
A3.ご注文確定後に注文内容や決済方法の変更はできません。ご注文確定前に必ずご確認ください。
Q4.カートに入れていたのに購入できない。
A4.「購入確定」が押された時点で、注文完了(商品の確保)となります。
カートに入れた時点では商品の確保はされておらず、売り切れてしまうこともございます。
Q5.注文した商品のうち1点だけキャンセルしたいです/注文をまとめて欲しい。
A5.商品注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル・変更・交換・返品はお受けできません。
Q6.商品発送後にキャンセルをしたいです。
A6.商品発送後のキャンセルは承れませんので予めご了承ください。
【ショップからのお願い】
お問い合わせについてご質問・お問い合わせは全てContactよりお願い申し上げます。
InstagramやTwitterでのお問い合わせはご遠慮ください。
【お問い合わせの返信について】
お問い合わせをいただきましたら、1~3営業日以内(土日祝、年末年始ならびに大型連休を除く)に返信させていただきます。
また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メール対策機能により、当社から送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。
support@kebozshop.comをメールアドレス指定受信に設定いただくようお願いします。
お問い合わせをしたのに返信がない場合は、お手数ですが上記ドメインを受信可にしていただき再度お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
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